Nabídka služeb:
- Audit škodního poměru klienta
- U flotilového pojištění stanovujeme a kontrolujeme správnost pojistných částek pro vstup flotil do pojištění.
- Na základě vyřízených událostí provádíme analýzu škodního průběhu
- Doporučíme nastavení vhodného a odpovídajícího způsobu likvidace škod
- Posouzení obvyklé ceny vozidla při vstupu do pojištění
- Zmapování obvyklých postupů klienta návrh opatření pro optimalizaci škodního poměru
- Aktivní zastoupení při řešení škody
- Prošetřování škodových dějů s ohledem na rozsah poškození, včetně potřebné komunikace s klientem, servisem, makléřem a pojistitelem
- Komunikace s pojistitelem
- Nastavení pravidel pro zjednodušení spolupráce při likvidaci škody klienta
- Komunikaci se servisem sazby, slevy rozsah fakturace
- Komunikace s klientem
- Řešení sporů, odborné konzultace, poradenství, revize výše pojistného plnění
- výpočet vzniklé majetkové újmy a ověření všech nároků klienta
Spolupráce s námi vám zajistí škodní poměr pojištění pod neustálou kontrolou
Přidaná hodnota správy škod firmou Clever Solute:
Škody vyřizované ve vlastní opravně klienta případně rozpočet nákladů:
-
- v rámci podkladů pro vyřízení škody je doložená kalkulace vycházející z norem výrobce se zahrnutím kompletního rozsahu poškození a všech souvisejících pracovních pozic dle technologie opravy dané výrobcem, ceny ND dle nákupu v cenách MOC, případně při nemožnosti doložení nákupu využita cena MOC kvalitativně rovnocenných dílů v A kvalitě – tímto zajištěno v každém případě plnění v max. rozsahu odpovídajícím způsobené škodě a uvedení vozidla do původního stavu
Škody vyřizované v neznačkové opravně:
-
- jako podklad pro fakturaci vždy opravci dokládáme v rámci vyřízení škody kalkulaci vycházející z norem výrobce se zahrnutím kompletního rozsahu poškození a všech souvisejících pracovních pozic dle technologie opravy dané výrobcem, ceny dílů dle nákupu v cenách MOC, případně při nemožnosti doložení nákupu ze strany servisu využita cena MOC kvalitativně rovnocenných dílů v A kvalitě – tímto zajištěno v každém případě plnění v adekvátním rozsahu odpovídajícím způsobené škodě a uvedení vozidla do původního stavu
Škody vyřizované v autorizované opravně:
-
- komunikace se servisem v průběhu opravy a zajištění provedení opravy v kompletním a uznatelném rozsahu opravy – konečná faktura ze servisu vystavena v souladu s tím co akceptuje pojistitel a nedochází tak nikdy ke krácení plnění nad rámec smluvní spoluúčasti
Totální škody:
-
- v rámci vyřízení škody vždy doložen posudek stanovení obecné ceny vozidla a stanovená hodnota zbytků – buď znalecky či nabídkovou aukcí, zajištění objektivního posouzení obecné ceny vozidla s ohledem na všechny parametry, zajištění argumentace a podkladů pro uhrazení v deklarované výši
Vyřízení nároku na zapůjčení – zajištění náhradního vozidla POV příp. dle nároku nebo doložení a vyřízení ušlého zisku:
-
- prokázání nutnosti a účelnosti pro zapůjčení náhradního vozidla, případně vyčíslení ušlého zisku pro nemožnost využití vlastního vozidla
- Optimalizace vyřízení škody v souladu s řízením škodního poměru flotily:
- v případě bonifikace pojistky na škodní poměr a vlivu na výši pojistného. Komunikace s pojistitelem v případě negativního škodního poměru nalezení způsobů jak vylepšit a minimalizovat tak dopad na zvyšování pojistného – aktivní součinnost při obchodních jednání s pojistiteli-makléři, zajištění auditu a návrh opatření pro optimalizaci plnění z poj. smluv
- Předcházení vniku problémových situací případně aktivní participace na vyřízení již vzniklých problémových kauz:
Vyzkoušejte nás!
-
- Nabízíme součinnost při revizi problémových škod, kde vás pojišťovna krátila, kde dle vašeho názoru neproběhla likvidace tak jak měla, či mimo vaše očekávání
- Provedeme revizi těchto škod a v případě zjištění pochybení postupu pojišťovny, existence možného dalšího nároku na odškodnění apod. po dohodě s vámi vejdeme do komunikace s pojistitelem a zajistíme správnou likvidaci
Podklady k takové škodě nám můžete zaslat prostřednictvím:
Odkaz na Formulář pro škodu
Kontakt
V případě zájmu o uvedené služby či bližší detail
CleverSolute s.r.o.
-
- Ing. Otmar Plucha – jednatel společnosti
Telefon: +420 725 510 114
E-mail: otmar.plucha@cleversolute.cz
Web: www.cleversolute.cz